客戶評價
由實住客人提供的真實點評
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每次入住都是十分熟悉又親切，是目前的不二之選。滿分，非常棒，房間面積很大，采光很好，酒店工作人員服務也很好，風景很美，健身房設施齊全，早飯也很美味，服務態度很好，下次來杭州還會選這家酒店，前臺每服務員都很熱情，房間景觀也很好，以后來還會住這里，服務不錯，位置便利，酒店設施齊全，完美。酒店給人感覺氣派豪華大氣，高處看過去視野很開闊。酒店地理位置很好，周邊商場也近，下樓就有地鐵站方便，酒店也有停車場，適合商務出差旅行。管家也特別好！
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走進酒店大堂的那一刻，彷佛瞬間穿越到了一個充滿浪漫與典雅氣息的法式世界。熱情洋溢的法式問候聲，如同悠揚的樂章，輕柔而又清晰地傳入我的耳中。那聲音，帶著一種獨特的韻律和親切感，酒店的地理位置很棒，電梯下樓直達地鐵站，出行去游玩非常便利，賓客關系團隊很負責。
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杭州英冠索菲特的位置位于蕭山區的中心位置。電梯可以直達地鐵的7號線，無論是去西湖還是其他景點都非常方便。在酒店二樓有自助西餐，也可以單點，三樓有中餐廳，是杭幫菜和粵菜的結合。五樓有健身房，24小時開放，還有泳池。設施非常齊全，尤其是賓客關系團隊的服務也非常的棒！
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酒店整體洋溢著鮮明而濃郁的法式風情。辦理入住時，后方那麪別致的背景墻便瞬間吸引了我駐足細看——墻上工藝精巧細膩，賓客關系團隊隨即熱情且專業地為我講解起來，原來這面墻竟是法國尼斯小鎮的微縮景觀。明快鮮活的色彩搭配，處處流露出藝術的美感，恍然間讓人彷佛漫步于浪漫的法國街頭。
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地下車庫免費車位也充足，進入酒店很方便，前臺辦理入住非常迅速。客房格局很不錯，環境優美，房間衞生很乾凈，衞生間也很大，乾濕分離做的很好；晚上睡覺床墊也很舒適，柔軟，免費物品多，而且大堂及酒店服務及時高效。早餐實在豐富都是我愛吃的，品種很多，食物營養健康，口味很好，水果和沙拉種類也很多，咖啡和紅茶很好喝。強力推薦！健身房很寬敞健身器材齊全，服務生很熱情，還有免費礦泉水提供。游泳池水很乾凈，這個天水溫很OK，免費的救生圈提供。管家服務很好。是酒店的不二之選！
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前調電話靠譜，到店后完全按溝通訴求排的房，這就是有效前調。采光非常好的浴室和房間，雙面落地窗視野極佳，能看到整片錢江世紀城。外賣是機器人送房間，早餐周末到11點，這些細節都有認真考慮旅客需求。但客房有個很大的bug，左側遮光簾并不能完全遮光，遮光簾和墻壁有段空隙，光敏感的人很影響睡眠，希望酒店能有措施改進一下。
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酒店的整體設計以現代法式風格為基調，典雅精致中透出藝術氣息，從大堂到廊道，處處可見審美巧思。而更令人欣喜的是，其中巧妙融入了杭州本地元素——或許是墻面上一幅水墨意藴的裝飾，或是家俱紋樣中若隱若現的西湖漣漪，將法式優雅與江南韻味和諧相融，構筑出獨具一格的空間敍事，讓人在停留的每一刻，都能感受到東西交融的設計之美。賓客關系團隊很優質！
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杭州英冠索菲特酒店預訂電話：+8620-86009099
（電話忙線或無人接聽時，請在線預訂！）
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其他咨詢：+86-571-82698888 （交通、訂餐、會議、桑拿娛樂、發票開具、物品遺失等）
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會議室在線預訂
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杭州英冠索菲特酒店地址：
明星路485號, 蕭山區, 杭州, 浙江, 中國
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